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Introducción

Antes de la entrada en vigor de la NOM-037-STPS-2023, muchas empresas adoptaron el teletrabajo de manera improvisada, especialmente tras la pandemia.Al no existir una regulación específica, surgieron múltiples creencias erróneas sobre cómo debía gestionarse esta modalidad laboral. Estas ideas equivocadas llevaron a prácticas informales, falta de documentación, omisiones en seguridad laboral y una falsa sensación de que no había obligaciones legales que cumplir.

Es vital identificar estas creencias para desmontarlas y evitar errores que puedan traducirse en sanciones, multas o riesgos para el trabajador y la empresa.

Errores comunes en las empresas sobre el Teletrabajo:

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Como es trabajo desde casa, no aplica la Ley

La Ley Federal del Trabajo ya reconocía el teletrabajo desde 2021 (reforma al artículo 311), y ahora con la NOM-037, es obligatorio cumplir con requisitos específicos.

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No hay inspecciones en casa, así que no pueden multarnos

La NOM-037 permite mecanismos alternativos de verificación (encuestas, formatos, fotografías, declaraciones) y, en caso de accidente laboral o denuncia, la empresa será responsable.

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Mientras cumpla con el trabajo, no importa desde dónde trabaje

La norma exige condiciones mínimas de seguridad, salud, ergonomía, conectividad, descansos y derecho a la desconexión, entre otros.

Estres

No necesito firmar nada, es algo informal

La NOM-037 exige un acuerdo por escrito entre empresa y trabajador, así como políticas internas claras.

Multas y Sanciones por Incumplimiento de la NOM-037-STPS-2023

Certificación nom-037-stps-2023

La Norma Oficial Mexicana NOM-037-STPS-2023 establece los lineamientos para la regulación del trabajo a distancia o teletrabajo en México. Su implementación adecuada es crucial para evitar sanciones y multas que pueden afectar gravemente a las empresas que no cumplan con sus disposiciones. A continuación, se enlistan los principales puntos que las organizaciones deben considerar para evitar errores y asegurar el cumplimiento:

  • Implementación Deficiente del Teletrabajo.
  • Riesgos para la Seguridad e Higiene.
  • Registro y Control de Actividades.
  • Responsabilidad Legal y Laboral.
  • Capacitación y Concienciación.
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Multas por incumplimiento

Controles ISO 27001:2022

El incumplimiento de esta norma NOM-037-STPS-2023 puede derivar en multas que van desde 250 hasta 5,000 UMAs por infracción, conforme a la Ley Federal del Trabajo y la Ley Federal sobre Metrología y Normalización.

  • Valor UMA 2025 estimado: $114.26 MXN
  • Rango de multa por infracción: entre $28,565 y $571,300 MXN, por cada punto no cumplido.

    • Desde la publicación y entrada en vigor de la NOM-037-STPS-2023, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) ha comenzado procesos de verificación e inspección para evaluar si las empresas cumplen con las nuevas obligaciones relacionadas con el teletrabajo.

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